No Reino Unido, a tecnologia de monitoramento no local de trabalho, ou " bossware ", está se tornando cada vez mais comum. Ela rastreia cada vez mais a atividade dos funcionários, mede seu desempenho e auxilia em decisões que afetam suas vidas profissionais.
Assim, em uma consulta pública lançada em 8 de julho de 2026 , o Governo está propondo diretrizes ou legislação para controlar seu uso.
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Reino Unido cogita obrigar empregadores a pedirem permissão antes de instalar softwares de gestão empresarial.
Por Carly Page , conforme publicado pelo The Register em 4 de agosto de 2026.
O governo do Reino Unido está considerando obrigar os empregadores na Grã-Bretanha a consultar os trabalhadores antes de implementar o "bossware", abrindo caminho para novas regras que abrangem tudo, desde a pontuação de produtividade baseada em IA até o registro de teclas digitadas e a vigilância biométrica.
O Departamento de Negócios e Comércio quer saber se as regras que regem a vigilância no local de trabalho ainda fazem sentido, visto que o software rastreia cada vez mais a atividade dos funcionários, mede seu desempenho e apoia decisões que afetam suas vidas profissionais.
Os ministros ainda não definiram uma abordagem. Estão questionando se orientações não obrigatórias seriam suficientes, se é necessário um código de conduta obrigatório ou se os empregadores devem ser legalmente obrigados a consultar sindicatos reconhecidos ou representantes eleitos dos trabalhadores antes de implementar a tecnologia de monitoramento no local de trabalho (WMT, na sigla em inglês).
A consulta afirma que o monitoramento remoto de tarefas (WMT, na sigla em inglês) está se tornando mais comum, citando uma pesquisa na qual uma em cada três organizações do Reino Unido afirmou monitorar ativamente a atividade digital de seus funcionários. Dois anos antes, uma pesquisa do ICO (Information Commissioner's Office) constatou que esse número era de um em cada cinco empregadores.
O governo argumenta que o WMT pode melhorar a produtividade, o investimento e o crescimento econômico quando bem utilizado. Mas também destaca diversas desvantagens, alertando para “riscos à privacidade e à autonomia”, “vigilância desproporcional ou desnecessária” e “resultados tendenciosos ou injustos” quando os sistemas de monitoramento dependem de dados incompletos ou imprecisos.
A inteligência artificial tem um papel de destaque em toda a consulta, embora as propostas vão muito além da IA em si. Observa-se que a WMT pode incorporar a tomada de decisões automatizada e a gestão algorítmica, levantando questões sobre transparência, responsabilidade e o impacto da tecnologia nos trabalhadores.
No entanto, o que exatamente se qualifica como tecnologia de monitoramento no local de trabalho é outra questão. O governo está propondo uma definição ampla que abrange tudo, desde CFTV e sistemas de controle de acesso até tecnologias biométricas, rastreamento de localização, monitoramento de digitação, software de produtividade e sistemas que incorporam tomada de decisão automatizada ou IA.
Mais contexto:
- Obtenha o consentimento da sua equipe antes de monitorá-la, alerta investigação tecnológica.
- Câmeras de vigilância pegam fogo enquanto a polícia caça suspeitos de incêndio criminoso.
- Um programa furtivo que rouba arquivos do Windows visa mais de 300 aplicativos e fornece aos criminosos um perfilador de IA para maximizar os lucros.
- A iniciativa europeia de "controle de bate-papo" retorna após votação para extingui-la não ter alcançado o objetivo.
A consulta questiona se essa definição é muito ampla, muito restrita ou adequada – um reconhecimento de que decidir o que se qualifica como “software de chefe” pode ser mais complicado do que decidir o que fazer a respeito.
A consulta pública, parte das reformas mais amplas do governo intituladas "Make Work Pay" (Faça o Trabalho Valer a Pena), decorre até 30 de setembro. Se os ministros impuserem uma obrigação legal de consulta, as equipas de conformidade terão bastante material para ler. Stephanie Lees, especialista em proteção de dados da Pinsent Masons, afirmou que isso acrescentará "uma camada adicional de supervisão" para os empregadores que já têm de lidar com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), as leis laborais locais e a Lei da IA (Inteligência Artificial) da UE.
Isso também pode significar que a implementação do pacote mais recente de otimização da força de trabalho com inteligência artificial pode se tornar tanto um exercício de RH quanto de TI.
[Nota do The Exposé : Precisamos ficar de olho nas propostas do governo para garantir que elas não se transformem em um sistema centralizado de vigilância e controle de todos os funcionários e de todas as empresas privadas.]
Imagem em destaque: A ascensão do "software de controle" significa que os funcionários não têm para onde fugir da gerência – as empresas estão monitorando a produtividade, o histórico de navegação e a atividade dos dispositivos, e isso está destruindo o moral da equipe. Fonte: IT Pro
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